کسب و کار سایبری دارای چه مزایای کلیدی است

شروع یک کسب و کار جدید برای هر فردی یک چالش بزرگ است و تصمیم گیری برای شروع یک کسب و کار، خود نیاز به ارزیابی دقیق از تمام جنبه‌های ممکن دارد. برای انتخاب بین یک کسب و کار اینترنتی و یک کسب و کار خشت و ملات (Brick and Mortar)، یا همان سنتی، باید در نظر داشت که هر دو گزینه مزایا و معایب خود را دارند.

کسب و کار اینترنتی می‌تواند هزینه‌های کمتری داشته باشد و به طور کلی نیاز به سرمایه کمتری دارد. همچنین، این نوع کسب و کار به خدمات و محصولات خود راحت‌تر دسترسی دارد و به دلیل عدم نیاز به فضای فیزیکی، هزینه‌های اجاره و دیگر هزینه‌های مرتبط با یک فضای تجاری را ندارد. بازار هدف یک کسب و کار اینترنتی می‌تواند به طور کلی بزرگتر باشد و به راحتی می‌توان به مشتریان در سراسر دنیا دسترسی داشت.

اما اگر می‌خواهید کسب و کار خود را راه بیاندازید، ممکن است یک کسب و کار خشت و ملات بهترین گزینه برای شما باشد. در این نوع کسب و کار، شما می‌توانید به راحتی با مشتریان محلی ارتباط برقرار کنید و خدمات و محصولات خود را به آن‌ها ارائه دهید. همچنین، این نوع کسب و کار از لحاظ پایداری و اعتماد مشتریان بهتر است و ممکن است باعث افزایش هویت برند شما در بازار محلی شود.

در نهایت، برای تصمیم گیری بهتر، باید با دقت مزایا و معایب هر دو گزینه را بررسی کرده و با توجه به نیازهای شخصی و مشخصات کسب و کار خود، بهترین گزینه را انتخاب کنید.

کسب و کار سایبری یا سنتی

برای مقایسه دقیق تر کسب و کار سایبری با کسب و کار سنتی، بهتر است یک نوع آشنا مانند خواربار فروشی را در نظر بگیریم. سپس تمامی جوانب آن را در دو حالت کسب و کار سایبری و سنتی بررسی کنیم.

به این ترتیب، با مقایسه دقیق تر و بررسی جزئیات هر دو نوع کسب و کار، می‌توان بهترین گزینه را برای شروع یک کسب و کار انتخاب کرد. از آنجا که انواع بسیاری از کسب و کارها وجود دارند، این روش می‌تواند به راهنمایی برای انتخاب بهترین نوع کسب و کار برای شخصی که قصد دارد کسب و کاری راه اندازی کند، کمک کند.

فضا و موقعیت مکانی

از قدیم الایام گفته اند که برای خرید یک ملک، سه فاکتور مهم باید در نظر گرفته شود: مکان، مکان، مکان! این اصطلاح تاکید بر اهمیت موقعیت مکانی در موفقیت یک کسب و کار سنتی دارد.

به عنوان مثال، میزان فروش یک خواربار فروشی در موقعیتی که در کنار یک خیابان اصلی قرار دارد، همیشه بیشتر از فروش یک رقیب در انتهای یک کوچه بن بست است. اما در کسب و کار سایبری، موقعیت مکانی هیچ اهمیتی ندارد. با توجه به اینکه کسب و کار سایبری در فضای مجازی وجود دارد، مشتریان هدف می توانند به راحتی به فروشگاه اینترنتی شما دسترسی پیدا کنند و از خدمات شما استفاده کنند. در نتیجه، در کسب و کار سایبری، فاکتور موقعیت مکانی به دلیل عدم وابستگی به فضای فیزیکی، به عنوان یک مزیت محسوب می‌شود.

در کسب و کار سنتی، اشتباه در انتخاب موقعیت مکانی می‌تواند باعث نابودی کسب و کار شود. اما در کسب و کار سایبری، مکان با نام دامنه (Domain name)، و آدرس ای پی (IP address)، شناسایی می شود، و به دلیل وجود در فضای مجازی، موقعیت فیزیکی اهمیت خاصی ندارد.

در واقع، به این معناست که اگر یک کسب و کار سایبری دارای نام دامنه مناسب باشد، مشتریان می‌توانند به راحتی به فروشگاه اینترنتی دسترسی پیدا کنند و از خدمات استفاده کنند، بدون اینکه به موقعیت فیزیکی برای دسترسی به کسب و کارتان نیاز داشته باشند.

هزینه ثابت و متغییر

در مقایسه با کسب و کارهای سنتی، کسب و کارهای سایبری دارای هزینه‌های کمتری برای شروع و بهره‌وری هستند. هزینه‌هایی مانند اجاره مکان، استهلاک تجهیزات و وسایل، هزینه نگهداری و تعمیرات فیزیکی و … برای کسب و کارهای سایبری وجود ندارد.

با این حال، باید به دقت برنامه‌ریزی شود و هزینه‌های مربوط به طراحی، توسعه و نگهداری وب سایت را در نظر گرفت. همچنین، باید به دقت تصمیم گیری شود که کدام قسمت‌های وب سایت باید به صورت داخلی توسعه داده شود و کدام قسمت‌ها برای بهره‌گیری به شرکت‌های خارجی برون‌سپاری (Outsourcing)، شوند. با توجه به این نکات، هزینه‌های کسب و کارهای سایبری نسبت به کسب و کارهای سنتی کمتر خواهد بود.

برون‌سپاری چیست

برون‌سپاری (Outsourcing)، به معنای انتقال یک بخش از کسب و کار به شرکت‌ها و سازمان‌های دیگر به منظور انجام آن بخش به صورت خارج از سازمان است. به این ترتیب، کسب و کارها می‌توانند از منابع خارجی برای انجام کارهای خود استفاده کنند و با کاهش هزینه‌ها، زمان و انرژی خود را برای مهم‌ترین فعالیت‌های کسب و کار خود مختصص کنند.

از برنامه‌های کامپیوتری گرفته تا خدمات حمل و نقل، مالی و حتی پشتیبانی مشتریان، تقریبا هر بخشی از یک کسب و کار را می‌توان برون‌سپاری کرد. با این حال، برخی از مشکلات احتمالی می‌تواند شامل کاهش کنترل کیفیت، صرف هزینه‌های اضافی برای توسعه و حفظ روابط با شرکت‌های برون‌سپاری و حتی امکان افشای اطلاعات محرمانه باشد. به همین دلیل، برون‌سپاری با طراحی دقیق و مدیریت صحیح می‌تواند مزایای بسیاری داشته باشد.

نیروی انسانی

کسب و کار سایبری در مقایسه با کسب و کار سنتی، نیاز به نیروی انسانی کمتری دارد. این موضوع به دلیل وجود وب سایت و امکانات آن می‌باشد. برای یک کسب و کار سنتی، نیاز به نیروی انسانی برای انجام فعالیت‌های مختلف مانند فروش، پرداخت، مدیریت مالی و مشتریان و… بسیار بیشتر است، در حالی که برای یک کسب و کار سایبری، با یک وب سایت قابلیت انجام بسیاری از این فعالیت‌ها، به صورت خودکار و بدون نیاز به نیروی انسانی فراهم شده است.

به علاوه، وب سایت ها می‌توانند به صورت شبانه‌روزی در طول هفته فعالیت داشته باشند، بدون اینکه نیاز به مرخصی و استراحت داشته باشند. در نتیجه، برای یک کسب و کار سایبری، تنها نیاز به یک کارمند پشتیبانی جهت نگهداری و مراقبت از وب سایت است.

فهرست موجودی

در یک خواربارفروشی، برای جذب مشتریان و حفظ آنها، باید با طیف وسیعی از محصولات پاسخگو باشید. از محصولات لبنی و گوشتی تا محصولات خشکباری و نوشیدنی ها، همه باید در فروشگاه شما موجود باشند تا به نیازهای مختلف مشتریان پاسخ دهید.

همچنین، فروش محصولات دیجیتال مانند دوره های آموزشی و کتاب های الکترونیک، می تواند به عنوان یک انتخاب هوشمندانه برای کسب و کارهای سنتی باشد. این نوع محصولات بدون نیاز به نگهداری و مدیریت موجودی، به راحتی قابل فروش و تحویل مشتریان هستند.

همچنین، مشتریان می توانند به راحتی این محصولات را از طریق اینترنت خریداری کنند و به صورت آنلاین دریافت کنند. این مزیت ها می تواند به کسب و کار شما کمک کند تا با هزینه کمتر و به صورت کاملاً آنلاین، محصولات خود را به مشتریان عرضه کنید و در نتیجه، سود بیشتری را به دست آورید.

ساعات کاری

در کسب و کارهای سنتی، ساعات کاری واضح و مشخص است و مشتریان تنها در این ساعات می توانند به فروشگاه شما مراجعه کنند. اما در کسب و کارهای سایبری، به دلیل عدم محدودیت زمانی، شما می توانید به صورت شبانه روزی و در تمامی روزهای هفته فعالیت نمایید و مشتریان در هر زمانی می توانند از خدمات شما استفاده کنند.

همچنین، با داشتن یک کسب و کار سایبری، شما می توانید به راحتی در سطح بین المللی فعالیت کنید و محدودیت جغرافیایی نداشته باشید. این مزیت ها باعث می شود که شما بتوانید به راحتی یک درآمد غیرفعال (Passive income)، داشته باشید و از مزایای آن بهره مند شوید.

با این حال، با گسترش فعالیت و تبدیل شدن به یک کسب و کار بزرگ، می تواند پیچیدگی هایی را به همراه داشته باشد. به عنوان مثال، سایت آمازون با داشتن فعالیت گسترده در بخش های مختلف، نیاز به نیروی کار بسیار زیادی دارد. لذا بهتر است برای کسب و کار خود، قبل از شروع فعالیت، این موضوع را در نظر بگیرید که آیا قصد دارید به صورت شبانه روزی فعالیت داشته باشید یا خیر؟ و همچنین با گسترش کسب و کار، باید برنامه ریزی مناسبی برای مدیریت نیروی کار و کنترل پیچیدگی های موجود داشته باشید.

درآمد غیرفعال چیست

درآمد غیرفعال به هر نوع درآمد گفته می‌شود که بدون نیاز به فعالیت مستمر و دائمی از سوی فرد، به دست می‌آید. به عبارت دیگر، درآمدی است که برای کسب آن، نیازی به کار کردن در مدت زمان طولانی یا پایدار نیست و درآمد دریافتی به صورت خودکار و بدون نیاز به نظارت یا مداخله فرد به دست می‌آید.

درآمد غیرفعال، به دلیل عدم نیاز به فعالیت مستمر، به عنوان یکی از بهترین روش‌های کسب درآمد و ایجاد ثروت شناخته می‌شود. با این حال، کسب درآمد غیرفعال همچنان نیاز به انجام تحقیقات و برنامه‌ریزی مناسب دارد و برای رسیدن به آن، باید به دانش و تجربه مناسبی نیز دست پیدا کرد.

ایده های کسب و کار سایبری

جدا از تمام مزایایی که برای کسب و کارهای سایبری بیان کردیم، در انتخاب نوع کسب و کاری که می‌خواهید شروع کنید، باید به علاقه و مهارت خود توجه کنید. با این حال، برای کمک به شما در انتخاب، فهرستی از ایده‌ها در سه دسته‌بندی مجزا آورده شده است که ممکن است برای شما مفید باشد:

کسب و کار سایبری آمازون

آمازون (Amazon)، یک کسب و کار سایبری بسیار موفق است که در سال ۱۹۹۵ توسط جف بزوس (Jeff Bezos) در ایالات متحده آمریکا تأسیس شد. این شرکت با عرضه کتاب های آنلاین شروع به کار کرد و سپس به فروشگاه آنلاینی تبدیل شد که در آن محصولاتی از جمله الکترونیک، لوازم خانگی، لوازم شخصی، محصولات غذایی و بسیاری موارد دیگر به فروش می رساند.

آمازون با استفاده از تکنولوژی های مدرن و سیستم های پیشرفته، به مشتریانش امکان می دهد تا با راحتی بیشتری از خدمات این شرکت استفاده کنند. این شرکت با ارائه خدماتی همچون پرداخت آنلاین، ارسال سریع و رایگان برای برخی محصولات، بازگشت رایگان، خدمات پشتیبانی ۲۴ ساعته و بسیاری موارد دیگر، موفق به جلب رضایت مشتریان خود شده است.

از آنجا که آمازون به یکی از بزرگترین فروشگاه های آنلاین جهان تبدیل شده است، این شرکت به عنوان یکی از اصلی ترین رقبای تجاری برای شرکت های دیگر در حوزه تجارت الکترونیک شناخته می شود. با این حال، با توجه به روزافزونی و موفقیت های آمازون در حوزه های مختلف، به نظر می رسد که این شرکت همچنان به عنوان یکی از پیشروان صنعت تجارت الکترونیک در آینده نیز وجود خواهد داشت.

کسب و کار سایبری علی بابا

علی بابا (AliBaba)، یکی از بزرگترین سایت های فروش عمده در جهان است که در سال ۱۹۹۹ توسط جک ما (Jack Ma) در چین تأسیس شد. این شرکت با ارائه خدماتی همچون فروش عمده محصولات، خدمات پرداخت آنلاین، حمل و نقل و بسیاری موارد دیگر، به بسیاری از کارآفرینان و تاجران در کشور چین کمک می کند تا بتوانند کسب و کارهای خود را با موفقیت به پایان برسانند.

علی بابا با بیش از ۷۰ هزار کارمند، به یکی از بزرگترین شرکت های تجارت الکترونیک در جهان تبدیل شده است. تمرکز این شرکت بیشتر در کشور چین است، اما با این حال توانسته است رتبه سوم کسب و کارهای موفق اینترنتی جهان را به خود اختصاص دهد. این شرکت به عنوان یکی از بزرگترین بازارهای عمده فروشی در جهان شناخته می شود و به تعداد بسیار زیادی از کسب و کارهای کوچک و بزرگ در سراسر جهان، فرصت فروش محصولات خود را به صورت عمده ارائه می دهد.

بنابراین، می توان گفت که سایت علی بابا در حوزه عمده فروشی رهبری بازار را برعهده دارد و با ارائه خدمات متنوع و کیفیتی، به کارآفرینان و تاجران در سراسر جهان کمک می کند تا به رشد و توسعه کسب و کارهای خود بپردازند.

کسب و کار سایبری ای بی

ای بی (Ebay)، یکی از بزرگترین سایت های خرید و فروش کالای دست دوم در جهان است که در سال ۱۹۹۵ توسط پیر اومیدیار (Pierre Omidyar) در ایالات متحده آمریکا تأسیس شد. این شرکت با ارائه خدماتی همچون فروش کالاهای دست دوم، خرید ایمن و پرداخت آنلاین، به مشتریانش امکان می دهد تا به راحتی و با اطمینان بیشتری از خدمات این شرکت استفاده کنند.

ای بی توانسته است در حوزه خرید و فروش کالای دست دوم، به یکی از بزرگترین و موفق‌ترین کسب و کارهای سایبری جهان تبدیل شود و با رشد عجیب خود، تنها کسب و کاری بود که بعد از حباب دات کام در سراسر جهان توانست رشد عجیبی را تجربه کند.

از آنجا که سایت ای بی به یکی از بزرگترین بازارهای فروش کالای دست دوم در جهان تبدیل شده است، بسیاری از کسب و کارها سعی کرده اند با بودجه های کلان با این شرکت رقابت کنند، اما تا کنون تنها توانسته اند سهم بازار اندکی را تصاحب کنند. به همین دلیل، ای بی به عنوان یکی از مهمترین رقبای تجاری در حوزه خرید و فروش کالای دست دوم در جهان شناخته می شود.

کسب و کار سایبری جینگ دانگ

جینگ دانگ (JD)، یکی از بزرگترین سایت های خرید و فروش آنلاین در جهان است که در سال ۲۰۰۴ توسط ریچارد لی (Richard Liu) در چین تأسیس شد. این سایت در حال حاضر، بعد از سایت آمازون در جایگاه دوم کسب و کارهای سایبری جهان قرار دارد.

سایت جینگ دانگ، به عنوان یک رقیب سرسخت، سایت علی بابا در چین شناخته می شود و در فروش محصولات به مراتب بیشتر از آن دارد. این شرکت، با ارائه خدماتی همچون خرید آنلاین، پرداخت امن و تحویل سریع محصولات، به مشتریانش امکان می دهد تا به راحتی و با اطمینان بیشتری از خرید خود استفاده کنند.

سایت جینگ دانگ در زمینه تامین محصولات عمده و خرده در کشور چین فعالیت دارد و به عنوان یکی از بزرگترین بازارهای آنلاین در این کشور شناخته می شود. این شرکت با توجه به توانایی های خود در تأمین محصولات با کیفیت و با قیمت مناسب، بازار هدف خود را گسترش داده و در حال حاضر، در تأمین محصولات مختلف از لوازم الکترونیکی تا محصولات غذایی، به مشتریان در سراسر جهان خدمات ارائه می دهد.

کسب و کار سایبری گورپن

گروپن (Groupon)، یکی از برترین و موفق‌ترین سایت های تخفیف گروهی در جهان است. این شرکت در سال ۲۰۰۸ توسط اندرو میسون (Andrew Mason) در ایالات متحده آمریکا تأسیس شد و توانست در کمتر از یک دهه به یکی از بزرگترین سایت های تخفیف گروهی جهان تبدیل شود.

مدل کسب و کار این سایت بسیار آسان است و درآمد بالایی را از طریق ارائه تخفیف کسب می کند. این سایت با ارائه کد تخفیف به کاربران، به کسب و کارها کمک می کند تا فروش بیشتری داشته باشند. به عبارت دیگر، با استفاده از سایت گورپن، کسب و کارها می توانند با ارائه تخفیف هایی جذاب، مشتریان جدیدی را به خود جذب کنند و فروش خود را افزایش دهند.

سایت گورپن با ارائه تخفیف هایی در زمینه های مختلف از جمله خدمات آنلاین، خدمات سفر، خدمات غذایی و خدمات بهداشتی، توانسته است به یکی از موفق‌ترین کسب و کارهای سایبری جهان تبدیل شود. این شرکت با برخورداری از مدیریت فوق‌العاده و تیمی مجرب، توانسته است به رشد قابل توجهی دست یابد و در حال حاضر، به عنوان یکی از بزرگترین سایت های تخفیف گروهی در جهان شناخته می شود.

کسب و کار سایبری راکوتن

راکوتن (Rakuten)، بزرگترین ارائه دهنده خدمات خرید و فروش آنلاین در کشور ژاپن است. این شرکت در سال ۱۹۹۷ توسط هیروشی میکیتانی (Hiroshi Mikitani) تأسیس شد و در طی سال‌های گذشته، توانسته است به یکی از برترین سایت های خرید آنلاین در جهان تبدیل شود.

این سایت فروشگاهی قدرتمند در خرید روزانه خانگی است که از سیستم تحویل فوق العاده ای برخوردار است. با ارائه خدماتی همچون خرید آنلاین، پرداخت امن، تحویل سریع و خدمات مشتریان حرفه‌ای، سایت راکوتن به مشتریانش امکان می دهد تا به راحتی و با اطمینان بیشتری از خرید خود استفاده کنند.

سایت راکوتن، شریک تجاری شرکت والمارت (Walmart)، در کشور ژاپن محسوب می شود. این همکاری، به سایت راکوتن کمک کرده است تا به عنوان یکی از بزرگترین بازارهای آنلاین در کشور ژاپن شناخته شود. این شرکت با توانایی های خود در تأمین محصولات با کیفیت و با قیمت مناسب، بازار هدف خود را گسترش داده و در حال حاضر، خدمات خود را در حوزه های مختلف از جمله الکترونیک، لوازم خانگی، لباس و پوشاک و غیره، به مشتریان در سراسر جهان ارائه می دهد.