فرهیخته گرامی، شما می‌توانید جهت ارتباط با بخش پشتیبانی، از طریق قسمت درخواست پشتیبانی در حساب کاربری خود اقدام کنید. ساعات پاسخگویی پشتیبانی از شنبه تا چهارشنبه و از ساعت ۹ صبح تا ۱۶:۳۰ می‌باشد. لطفا توجه داشته باشید که پاسخ به درخواست‌هایی که پاسخ آن‌ها در بخش سوالات متداول قرار دارد، تا زمانی که به درخواست‌های دیگر پاسخ داده نشده است، به تعویق می‌افتد.