سوالات متـداول

آموزش ویدیویی کاملی جهت خرید دوره‌های آموزشی در سایت کارآفرین سایبر با عنوان راهنمای خرید قرار دارد که از طریق فهرست راهنما سایت قابل دسترس است.

خیر، برای خرید نیازی نیست ابتدا عضو سایت شوید. چرا که در طی خرید به صورت خودکار این فرایند انجام می‌شود.

هر دوره آموزشی، شامل چندین بخش رایگان است، که می‌توان آنها را مشاهده نمود و از نحوه اجرای دوره مطلع شد.

دوره‌های آموزشی در قالب فرمت ویدیویی هستند که داخل پخش‌کننده سایت قابل مشاهده است.

بلافاصله پس از تسویه حساب، دوره آموزشی در حساب کاربری خریدار قرار می‌گیرد که به صورت همیشگی در دسترس است.

بله، برای اولین خرید می‌توان از کد تخفیف معرفی شده در قسمت بالا سایت استفاده نمود.

تنها راه موجود، استفاده از یک فرد به عنوان واسطه‌ی شخصی و کارت‌های بانکی ایران است.

گاهی مواقع سرورهای بانکی از دسترس خارج می شوند. در این شرایط می توان از درگاه بانکی دیگر استفاده نمود.

گاهی ممکن است در هنگام پرداخت آنلاین, شبکه بانکی قطع شود و پرداخت ناموفق انجام گیرد. در این شرایط معمولا پس از ۷۲ ساعت مبلغ توسط بانک بازگشت خواهد خورد.

بهترین و سریع‌ترین راه برای دریافت پشتیبانی، ارسال درخواست از طریق بخش پشتیبانی در حساب کاربری است.

معمولا کمتر از چهار ساعت بخش پشتیبانی، به درخواست ارسال شده پاسخ می‌دهد.

ابتدا وارد بخش حساب کاربری شوید، سپس از طریق بخش پشتیبانی، شکایت خود را ثبت کنید.