پـشتـیبانـی خریـد

  فرهیخته گرامی، لطفا پیش از ارسال پیام به بخش پشتیبانی، بررسی نمایید که آیا پاسخ سوال شما در بخش‌های زیر قرار دارد، سپس اقدام به ارسال درخواست نمایید. مسلما اگر پاسخ شما در بخش سوالات متداول مطرح شده باشد، هیچ توضیحی برایتان ارسال نخواهد شد.

راهـنمای خریـد

هر دوره آموزشی، شامل چندین بخش رایگان است، که می‌توان آنها را مشاهده نمود و از نحوه اجرای دوره مطلع شد.

بلافاصله پس از تسویه حساب، دوره آموزشی در حساب کاربری خریدار قرار می‌گیرد که به صورت همیشگی در دسترس است.

گاهی ممکن است در هنگام پرداخت آنلاین, شبکه بانکی قطع شود و پرداخت ناموفق انجام گیرد. در این شرایط معمولا پس از ۷۲ ساعت مبلغ توسط بانک بازگشت خواهد خورد.

بهترین و سریع‌ترین راه برای دریافت پشتیبانی، ارسال درخواست از قسمت پشتیبانی در حساب کاربری است.